× بستن تبلیغات

1
1
دسامبر

چگونه با تلفن مکالمه خوبی داشته باشیم

چگونه با تلفن مکالمه خوبی داشته باشیم

در چندین سال گذشته که شبکه های تلفنی و مخابراتی رشد چشمگیری داشته اند، استفاده از تلفن و موبایل برای برقراری ارتباط خیلی بیشتر شده، اما شاید کمتر کسی به این موضوع پرداخته باشه که چگونه با تلفن مکالمه خوبی داشته باشیم.

با وجود این رشد چشمگیر و استفاده روزافزون ما از تلفن، دانستن آداب مکالمه با تلفن نیز احساس می شود.

چگونه با تلفن مکالمه خوبی داشته باشیم

اگر ما ندانیم با شخصی که پای تلفن هست چگونه صحبت کنیم و یکسری آداب مکالمه با تلفن رو رعایت نکنیم مطمئناً نمی تونیم مکالمه تلفنی خوب و اثر بخشی داشته باشیم.

مکالمه با تلفن : قبل از مکالمه فکر کنیم

خیلی بهترِ که قبل از اینکه گوشی تلفن رو برداریم و شروع به صحبت کردن با تلفن کنیم کمی فکر کنیم، مخصوصاً برای مکالمات تلفنی مهم، در مورد این فکر کنیم که:

چی قرارِ بگم؟

چی ممکنه بشنوم؟

نتیجه صحبت های من چی قرارِ باشه؟

اگر فلان سوال رو پرسید چی بگم؟

و … .

چگونه با تلفن مکالمه خوبی داشته باشیم

به قول پروفسور مَت مَک گری تی: آماده نشدن برای چیزی، آماده شدن برای شکست است.

پس بهترِ صحبت هامون رو از قبل برنامه ریزی کنیم و کمی روی چیزی که قرارِ بگیم فکر کنیم.

تک تک جملاتی و کلماتی که بیان می کنیم می تونه روی مخاطبِ ما اثر بزاره.

می تونه حسِ مخاطب و روابطِ ما رو به عرش ببره یا به فرش بیاره.

 

منبع: سایت آموزش سخنرانی ، آموزش فن بیان و سخنوری

برگرفته از نوشته: آداب مکالمات تلفنی + چگونه پشت تلفن مکالمه کنیم

Tags: , , ,

یک نفر نظر خودشو گفته.

منتظر نظر شما هستم

× بستن تبلیغات